服務標準


我們承諾:

時刻牢記“為人民服務”宗旨,真誠、熱情、高效。

首問負責

您到公司(或來電)辦事、咨詢時,接受詢問的首位工作人員在職能和崗位職責范圍內必須解答、辦理或者經辦部門辦理,實行一次性告知。

馬上就辦、辦就辦好

簡化辦事流程,提升群眾滿意度,推行容缺服務、預約服務等便民措施,壓縮業務審批時限,快速受理投訴,對外公開辦理流程,實現高效高能辦事。

限時辦理/限時辦結

受理時間每件不超過二十分鐘;嚴格遵守《福建省供水行業服務標準》規定執行,在承諾時限內辦結或予以答復。特殊情況除外

收費公開

嚴格執行《福建省城鎮供水行業服務標準》規定,向客戶公開各項收費標準、水費賬單,做到收費公開透明。

繳費/充值/歷史賬單查詢/欠費催繳

您可通過微信公眾號查詢6個月以內水費賬單,通過968936熱線查詢歷史水費賬單及繳費充值記錄。每月通過公眾號推送水費賬單,對欠費兩個月以上用戶進行短信、電話、催繳單催繳。

自助繳費

1)微信支付寶e龍巖繳費;(2)銀行代扣;(3)銀行實繳;(4)現金繳費;(5)網上銀行或手機銀行繳費。

線上業務辦理

您可通過E龍巖APP線上辦理水表產權過戶、復裝、用戶信息修改、銷戶等業務

?


22


性爱色图,被两个黑人玩得站不起来了,开心激情站,在线观看黄色电影